Rss - suzhi106 http://www.suzhi106.com 广州速致信息技术有限公司 Sun, 18 Apr 2013 14:31:48 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8.4 hourly 1 电子商务行业——某电子商务公司应用案例 http://www.suzhi106.comhttp://www.suzhi106.com/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E2%80%94%E2%80%94%E6%9F%90%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%A1%88%E4%BE%8B_9.html creator 2013-07-10 00:23:48 #comment-1 电子商务行业——某电子商务公司应用案例 现如今,商务活动越来越频繁,电子商务越来越融入我们的生活、学习和工作,同时也大力的推动了我国电子商务这一全新领域的繁荣和昌盛。因而,现在的电子商务不仅仅是停留在电子商务流程的销售阶段,而对于售前的客户引导、售后的物流、客户服务、客户关系管理、销售/财务数据分析等一系列电子商务重要流程有着迫切需求,这样的变革使得营销方式的多样化使得电子商务行业在群发短信平台上的应用也越来越广泛。

  电子商务行业业务分析

会员管理

会员注册。新会员进行短信注册
会员资料修改。注册会员修改会员资料
会员资料查询。注册会员查询会员资料
会员入会查询。查询入会须知信息
 

产品推广营销管理

发放电子优惠券:可通过短信方式给会员顾客发放电子优惠券来进行促销,既可使促销方式更多样化,也节省了发放纸质优惠券的人力物力,还可使优惠券的发放范围更为广泛。

产品信息发布。可将企业新产品上市消息发送给老顾客,以促进老顾客的再次购买。

订单确认。可以在订单处理的每个流程都自动发送短信给客户确认,如订单确认前、订单付款前、订单发货后、订单取消掉后,等等。

活动通知。通知会员有关活动信息,以便会员更准时地了解相关信息,覆盖面广,促进公司效益。

开展售后服务。可利用给客户群发短信的方式更便捷地开展售后服务。

客户关怀。可在节假日或企业会员、老顾客生日时候致以节日、生日的祝福和问候,维护好客情关系。

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金融行业——某证券公司应用案例 http://www.suzhi106.comhttp://www.suzhi106.com/%E9%87%91%E8%9E%8D%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E2%80%94%E2%80%94%E6%9F%90%E8%AF%81%E5%88%B8%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%A1%88%E4%BE%8B_8.html creator 2013-07-10 00:17:23 #comment-1 金融行业——某证券公司应用案例

  证券期货行业可利用短信通平台进行证券期货业务宣传、交易信息发送、理财指南信息发送、客户交流等的专用短信群发平台,使用本平台可以达到快捷、低成本、高效益、大规模的信息传递目的,能有效地提升证券期货行业的信息传递效益、降低通信费用、发展新客户、提高收入等。

业务分析

业务宣传:

可将公司最新推出业务或者其他相关业务快速发送给客户,如基金认购、手续费优惠信息等,从而进行有效的业务宣传,促进客户开展更多的业务、进行更多的交易,增加公司效益。

交易信息发送:

可将定制交易信息的客户发送最新的证券期货交易信息,如新股发行信息、指定股票期货的每日交易信息、大盘指数信息、指定股票期货的公告信息、指定股票期货的价格异常变动提醒等,此方式不仅提升证券期货公司的服务质量,而且可以促进客户增加交易的次数,从而增加公司的收益。

1.账户订阅账户信息:

2.获得账户信息

客户关系维护:

短信通平台实现双向收发、双向交流。公司可向客户发布节日问候,而客户也可向公司咨询、提供建议等等。这不仅提高了公司的服务质量,还可吸引更多客户前来开户交易。

1.客户发送咨询信息

2.短信通平台接收,迅速到达,及时回复。

内部使用:证券公司一般机构都比较庞大,可使用平台在企业内部发送通知公告等,大大提高了办公效率和信息传达的准确率,还节省了时间和费用。

内部沟通: 1.选择发送对象

2.短信发送成功

各分支机构的联络、信息传达:

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教育行业——某学校应用案例 http://www.suzhi106.comhttp://www.suzhi106.com/%E6%95%99%E8%82%B2%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E2%80%94%E2%80%94%E6%9F%90%E5%AD%A6%E6%A0%A1%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%A1%88%E4%BE%8B_7.html creator 2013-07-10 00:16:14 #comment-1 校园信息网架设、校园门户网站建设、利用各种专业软件来管理学生学籍、教学设备

  随着网络技术的不断发展和普及,在教育行业中也有越来越多的学校和教研机构开始利用上了网络进行协助办公或宣传,如校园信息网架设、校园门户网站建设、利用各种专业软件来管理学生学籍、教学设备等等。而近年来兴起的短信平台,也正逐渐被应用在教育行业中,通过短信群发的方式来加强学校、教研机构与学生、家长和教职工之间的联系和沟通。

教育行业业务分析

针对社会公众:

招生公告:可将学校的最新招生信息通过短信平台发送给社会公众,以扩大招生覆盖面,收到更好的招生效果。

针对学生

平安校园:针对天气、交通等不可抗力或是突发、紧急状况实时预警,保障师生安全。

生日管理:短信通支持自定义时间发送,可在学生生日之际发送祝福短信。亲切关怀,深化师生关系。

针对家长

成绩管理:可以讲学生考试成绩直接发送给家长,方便家长掌握孩子动态,配合老师改进教育,也避免学生对家长隐瞒考试成绩。

活动通知:可将家长会、学生出游等活动相关事宜便捷通知家长。

校务通知及公告:可将学校最新动态和校务信息发送给家长,方便家长随时了解学校的情况,更好地配合学校完善教育工作。

节日祝福:可在节假日发送祝福给学生家长,增进学校与家长的联系。

针对教职工

通知公告:可发送相关校务信息或者教职工活动等信息,如教职工聚餐、聚会、旅游等通知。

会议通知:可将相关会议消息及时通知教职工。

薪酬管理:短信通支持定制短信功能,可批量发送格式相同、部分内容不同的短信。可将每月工资发放情况发送给教职工,利用短信通双向收发互动功能,教职工还可以回复短信确认,方便快捷又具有私密性。

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短信易CRM http://www.suzhi106.comhttp://www.suzhi106.com/%E7%9F%AD%E4%BF%A1%E6%98%93CRM_6.html creator 2013-07-09 15:39:12 #comment-1 短信易CRM系统是具备强大的客户管理和短信通讯功能的专业应用软件,充分满足现代企业对短信客服、互动营销、数据采集、移动办公等日常商务应用的需求,让企业轻松地建立起自己的短信应用服务平台。  

目前版本包括:短信易CRM3.0版、短信易CRM证券版、短信易CRM汽车版。

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