企业内部运营管理:提高工作效率,控制运营成本
企业可以将全球各个分支机构和部门按归属分组,然后根据业务需要给不同组、不同机构、不同部门员工发送企业内部重要信息,如:
1、通知、公告发送等;
2、员工管理信息互动;
3、销售数据、业务信息采集;
企业与商业合作伙伴沟通:树立良好的企业形象,提高集团客户竞争力。
企业可根据实际需求对全球各个代理商、经销商、最终客户等进行清晰分组,然后根据业务需要针对不同的人发送公司重要信息,在最短的时间将公司最新的政策、产品、服务、重要通知发送给各个商业伙伴。
企业会员管理:提高企业服务水平,提高客户回头率
会员关怀:发送节假日、生日祝福,温馨提示等。
售后服务:保费催缴、结算通知、意见调查等。
互动营销:促销活动通知、短信抽奖、优惠券发放等。
企业精准营销:提高推广转化率,降低运营成本
企业可以根据自己的客户特点来分组,例如广交会期间,酒店可通过国际短信通讯平台向国际客户发送酒店信息,提高推广转化率,提高酒店知名度。
模块 | 功能 | 简介 |
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一人一号 | 为每个用户分配唯一的全网特服号。 | |
多客户管理 | 管理员可分配多个子账户,多用户使用 | |
多权限设置 | 管理员可设置账户信息使用量,设置子账户的使用权限。 | |
短信群发 | 短信收发 | 国内、国际全网发送,实现双向收发。 |
人性化发送方式 | 可自主输入或选取单个、多个手机号码发送信息。 | |
个性定制短信 | 支持TXT格式文件上传,个性短信自由发送。 | |
生日短信自主发送 | 自主设置客户,不受是否上网影响,自动发送。 | |
定时短信 | 自主设置,在特定时刻想用户发送短信。 | |
常用短语 | 系统自带各类节日祝福短信,也可以自由添加。 | |
用户短信收发查询 | 具有查看信息发送报告功能,可快速明了查询信息发送状态、发送结果、发送成功率,并有发送失败原因可供查看。 | |
客户管理 | 通讯录导入 | 支持CSV号码文件导入客户资料,并可过滤重复号码的上传,方便快捷。 |
资料导出 | 支持客户资料导出,随导随用。 | |
客户分组 | 自主设置通讯录,添加、管理分组,并可精确或模糊查找。 | |
财务管理 |
无间隙覆盖:
全球发送端口,实现短信双向接收。
通道稳定,高效:
采用优质通道,不受当地运营商限制,不需要在本地开通国际短信业务,就可直接将短信发送到客户手机,到达率高达98%。
价格低廉:
收费比两地直接发送国际短信的运营商低,省去了高额的国际通讯费用。
海量、快速处理:
保证每次上百万的超大信息发送量,第一时间送达客户,轻松运行。
强大的发送功能:
可发送短信、传真、语音。并且可以发送长短信,不受短信字数影响。
专有特服号,轻松实现双向互动:
为每一个用户分配唯一的全网特服号,并支持回复,有效实现短信上下行,与客户进行互动。
强大的通讯功能:
通讯录功能轻松保存、整理客户信息并实现客户的分层分组管理、共享管理。
客户资料、重要短信,随导随用。
企业内部管理——某跨国日用消费品公司中国分部向国外分部发送企业信息,快速向分部表达需求,有效提高工作效率,降低成本。
互动营销——广交会期间,酒店向国际客户发送酒店信息,以及促销信息,促成更多的入住率。
客户管理——某外贸公司向客户发送回访信息,提高客户满意度,有效留住客户。
售后服务——某玩具出口公司收到退货之后及时向客户发送通知信息以及解决方案,及时响应客户要求,减少了损失以及客户投诉。